תקנון

ברוכים הבאים לאתר DVORA (“האתר”).

השימוש באתר, כולל רכישת מוצרים, גלישה, שימוש במידע או יצירת קשר, מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון המפורטים להלן.

אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה – נא הימנע/י משימוש באתר.

1. בעלות וזכויות יוצרים

כל התכנים המופיעים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים, לוגו ומוצרים, הם קניינה הבלעדי של DVORA.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

2. מידע כללי על המוצרים

• כל המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד.

• ייתכנו הבדלים קלים בצבע, מרקם או צורה בין מוצר למוצר – וזה חלק מתהליך הייצור.

• התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.

• DVORA אינה מתחייבת לזמינות סטוק של כל מוצר בכל עת.

3. הזמנות ותהליך רכישה

• הזמנה תיחשב כהזמנה מאושרת רק לאחר אישור תשלום וקבלת הודעת אימות ללקוח.

• במקרה של חוסר מלאי או תקלה בייצור – נעדכן את הלקוח ונציע חלופה או החזר מלא.

• DVORA שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרים של טעות במחיר, טעות בפרטים או תקלה טכנית.

4. מחירים ותשלומים

• כל המחירים באתר מוצגים בשקלים וכוללים מע״מ.

• התשלום מתבצע באמצעות מערכות סליקה מאובטחות בלבד.

• DVORA אינה שומרת פרטי אשראי בשום שלב.

5. משלוחים ואספקה

אספקת המוצרים תתבצע בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת באתר.

זמני המשלוח משתנים לפי אזור בארץ ולפי עומס הייצור, מאחר שכל מוצר מיוצר בעבודת יד.

6. ביטולים והחזרות

מדיניות הביטולים וההחזרות של האתר מפורטת במסמך ייעודי בשם “מדיניות ביטולים”.

המדיניות הנ”ל מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.

7. אחריות ושימוש נכון במוצרים

• האחריות על שימוש תקין במוצר מוטלת על הלקוח.

• DVORA אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון במוצר.

8. פרטיות ושמירת מידע

איסוף ושימוש במידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

9. תקלות באתר

• ייתכנו תקלות, זמני השבתה או בעיות טעינה.

• DVORA לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב תקלה טכנית באתר.

10. שינויים בתקנון

DVORA רשאית לעדכן, לשנות או להרחיב את התקנון בכל עת.

העדכון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה לגבי התקנון:

📧 DVORAbydor@gmail.com

📞 052-4409495